Ausgangslage
Kunde: ein Hotel in einer beliebten Touristenstadt. Die Lage ist stark, doch Touristen buchen Zimmer oft über Buchungsportale, und das Hotel zahlt bei jeder Buchung eine Provision.
Was die Aufgabe erschwerte
- Buchungsportale fangen die Nachfrage ab. Selbst wenn jemand gezielt nach dem Namen dieses Hotels sucht, erscheinen in den Suchergebnissen daneben Buchungsseiten, die den Klick und die Provision abgreifen.
- Wettbewerb in einer Touristenstadt. Im Zentrum gibt es viele Hotels und Gästehäuser, und alle kämpfen um dieselben Touristen.
- Touristen suchen nicht nur ein Hotel. Zuerst wird die Reise geplant: was man sehen, wo man essen, wie man anreisen kann. Erscheint das Hotel erst bei der Zimmersuche, konkurriert es bereits mit allen.
- Zusatzverkäufe. Dem Kunden war es wichtig, nicht nur Zimmer zu verkaufen, sondern den Gästen auch Zusatzleistungen anzubieten.
Aufgabe: Gäste sollten das Hotel finden und direkt buchen statt über Vermittler.
Was wir getan haben
Wir haben ein System aus vier Bereichen aufgebaut, die gemeinsam den Weg des Touristen von der Reiseplanung bis zur Buchung abdecken.
SEO der Website
Wir haben die Website für die Suchanfragen optimiert, mit denen Touristen eine Unterkunft im Stadtzentrum suchen. Ergänzt haben wir Hotel-Markup, damit Suchmaschinen korrekt verstehen, dass es sich um ein Hotel handelt, wo es liegt und was es bietet.
Local SEO
Wir haben das Google Business Profile optimiert: aktuelle Informationen, Fotos, Kategorien und Beschreibung. Für ein Hotel in einer Touristenstadt ist die Karte oft der erste Kontaktpunkt mit dem Gast.
Google Ads
Wir haben Werbung für Brand-Suchanfragen eingerichtet, um den Hotelnamen vor dem Abfangen durch Buchungsportale zu schützen, sowie für Zielsuchanfragen von Touristen, die eine Unterkunft in der Stadt suchen.
Inhalte über die Stadt
Wir haben Inhalte für Touristen erstellt: was man sehen kann, wie man die Reise plant. Sie bringen Menschen schon in der Planungsphase auf die Website, wenn sie gerade erst entscheiden, wohin sie fahren und wo sie übernachten.
Jeder Bereich führt auf die Website des Hotels, wo man das Zimmer direkt buchen und sich über Zusatzleistungen informieren kann.
Ergebnis
Das Projekt startete im März 2026. Im Folgenden beschreiben wir, was sich an der Präsenz des Hotels in der Suche geändert hat; die Zahlen aus der Search Console stehen am Ende.
- Brand-Suche unter Kontrolle. Werbung für Brand-Suchanfragen sichert dem Hotel einen Platz in den Suchergebnissen für den eigenen Namen, sodass Gäste, die genau dieses Hotel suchen, einen direkten Weg zur Buchung sehen.
- Präsenz auf der Karte. Das optimierte Google Business Profile wirkt als Schaufenster für Touristen, die bereits in der Stadt sind oder eine Reise planen.
- Technische Basis für die Suche. Das Hotel-Markup hilft Google, das Hotel in den Suchergebnissen richtig darzustellen.
- Neuer Einstiegspunkt. Inhalte über die Stadt geben dem Hotel die Chance, Touristen kennenzulernen, bevor diese ein Buchungsportal öffnen.
Die zentrale Logik des Projekts: Jede Direktbuchung statt einer Buchung über einen Vermittler ist eine Provision, die im Hotel bleibt.
Daten aus der Search Console
Im Vergleich zur gleichen Saison im Vorjahr: Im Juli 2026 erhielt die Website 1.837 Klicks aus Google gegenüber 1.502 im Juli 2025 (+22 %), im August 1.666 gegenüber 1.457 (+14 %). Die durchschnittliche Position verbesserte sich im Juli von 9,8 auf 6,8, das Hotel steht damit stabil in den Top 10 für seine Suchanfragen.
Was dieses Projekt besonders macht
Ein kleines Hotel kann mit den Budgets von Buchungsportalen kaum direkt konkurrieren, deshalb haben wir auf die Stärken des Hotels gesetzt: Ortsnähe und Kenntnis der Stadt. Inhalte für Touristen, die Karte und der Markenschutz in der Werbung schaffen gemeinsam einen Weg, auf dem Touristen zum Hotel kommen und nicht zum Vermittler.
Start im März 2026. Wir vergleichen gleiche Monate, um den Einfluss der Reisesaison auszublenden. Quelle: Google Search Console
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